Hellen a intégré JCG en 2017 en tant qu'Agent en chef Personnel et Culture. Elle a été promue Directrice de l'Exploitation en mars 2022, sous la direction du DG. En tant que DE, elle supervise les fonctions Juridique, Marketing et Communication, Conversation et Projets, Approvisionnement et Personnel et Culture. Sa responsabilité globale concerne la conception, le développement et la mise en œuvre d'initiatives qui permettront l'exécution des objectifs stratégiques de l'entreprise.  ​
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La carrière d'Hellen dans les Ressources humaines s'étend sur plus de 27 ans. Elle a beaucoup travaillé dans des projets de développement dans les domaines de l'Énergie, de la Banque, de la Manufacture et des Infrastructures. Elle a élaboré et mis en place des programmes de gestion des talents qui comprenaient l'alignement de la culture des organisations à la stratégie de l'entreprise et fournissaient donc des propositions d'une valeur unique pour les organisations auxquelles elle a été associée. Parmi ses principales réalisations, on compte la transformation d'organisations en entités à hautes performances, extrêmement engagées, le développement et la transition de fonctions RH en tant que catalyseurs commerciaux et le développement de modèles de coût des RH qui envisagent les initiatives RH comme un investissement avec un net retour sur investissement.
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Hellen est diplômée de l'Université de Nairobi où elle a obtenu un diplôme B.A. Elle est titulaire d'un MBA (spécialisé en Ressources humaines) de l'Université de Moi et d'un Certificat de troisième cycle en Organisation et Psychologie d'entreprise de l'Université de Liverpool. Elle a également été formée à la gestion de la Culture d'Organisation à l'École de commerce de Maastricht. Hellen est également ancienne élève des Écoles de commerce Strathmore et IESE où elle a suivi des programmes de Gestion avancés. ​